Joinnus busca que cada persona disfrute de sus eventos favoritos con total seguridad, desde la compra de la entrada hasta el cierre del espectáculo. Ante el incremento de fraudes y reventa en conciertos y eventos deportivos, la plataforma ha implementado una medida efectiva para proteger a sus usuarios: las entradas nominativas.
¿Qué es una entrada nominativa?
Se trata de una entrada personalizada, vinculada directamente a la identidad del comprador o del asistente registrado. Solo la persona cuyos datos figuran en la entrada podrá hacer uso de ella. Este sistema ayuda a evitar la reventa, el encarecimiento injustificado de los boletos y las estafas.
Las entradas nominativas se aplican principalmente a eventos de alta demanda, como conciertos y encuentros deportivos, con el objetivo de garantizar una experiencia segura, organizada y transparente.
¿Cómo se nomina una entrada en Joinnus?
El proceso es sencillo y puede realizarse de dos formas:
✔️ Durante la compra
✔️ Después de la compra
A continuación, se detallan ambas opciones:
A. Nominar la entrada durante la compra
1. Selección y compra
El usuario debe ingresar al evento de su interés en Joinnus, seleccionar la cantidad de entradas deseadas y hacer clic en «Comprar ahora».
2. Registro de datos
Es necesario completar los datos personales de cada asistente. En caso de adquirir más de una entrada, cada boleto debe tener información diferente.
3. Compra Reembolsable (opcional)
Joinnus ofrece la opción de añadir una Compra Reembolsable por un monto adicional, que permite solicitar un reembolso del 100% ante imprevistos como enfermedades, accidentes o emergencias familiares.
4. Finalización de la compra
Una vez aceptados los términos y condiciones, el usuario elige su método de pago, introduce los datos correspondientes y completa la transacción.
🔒 Las entradas nominativas quedarán disponibles en la sección «Mis Entradas» del perfil del usuario, listas para ser descargadas o enviadas por correo electrónico.
B. Nominar la entrada después de la compra
1. Acceso a “Mis Entradas”
Desde su cuenta, el usuario debe ingresar a la sección «Mis Entradas» y seleccionar el evento correspondiente.
2. Edición de datos
Debe hacer clic en «Editar» e ingresar los datos del asistente.
🔴 Importante: Solo se permite una edición, por lo que es fundamental verificar la información antes de guardarla.
3. Confirmación
Tras revisar los datos, se debe hacer clic en «Emitir» para finalizar la nominación. La entrada quedará registrada con la información proporcionada.
¿Qué pasa si se realiza el proceso desde un celular?
La plataforma Joinnus está diseñada para funcionar correctamente en dispositivos móviles. El proceso para nominar entradas es exactamente el mismo desde un smartphone, lo que permite hacerlo de forma práctica, rápida y desde cualquier lugar.
Puntos importantes a tener en cuenta:
- Los datos de una entrada solo pueden modificarse una vez.
- Una vez nominada, la entrada no puede ser transferida nuevamente.
- Es fundamental asegurarse de que los datos ingresados sean correctos y definitivos.
Joinnus reafirma su compromiso con la seguridad y confianza de sus usuarios. Gracias a las entradas nominativas, cada experiencia es más protegida, ordenada y transparente.
Con esta medida, el público solo tendrá que enfocarse en lo más importante: vivir al máximo el evento.
🎟️ ¿Ya se eligió el próximo evento?
Es momento de nominar la entrada y disfrutar sin preocupaciones.