El hosting es un elemento indispensable y fundamental de cualquier portal web. Se trata del espacio donde se almacena el contenido que se publica y que permite a sus usuarios tener acceso al sitio. Para esto existe una amplia gama de opciones, pues existen muchas empresas que ofrecen este servicio.
No obstante, es crucial elegir sabiamente el servicio de hosting, en lugar de cometer errores en el intento. Es por ello que resulta relevante conocer los aspectos positivos o características que debe tener un buen alojamiento web. También es importante instruirse respecto a las medidas de seguridad pertinentes.
Un buen hosting: ¿Cómo debe ser?
Al momento de contratar un hosting, tenemos que estudiar meticulosamente lo que nos ofrece. En otras palabras, debemos analizar sus características y si éstas nos serán útiles para el proyecto web que deseamos emprender. Es un aspecto que debemos tener presente ante cualquier plataforma de alojamiento que consideremos utilizar. El servidor juega un papel clave en el funcionamiento de nuestro website. En tal sentido, un buen hosting requiere de las siguientes características:
Soporte técnico de calidad
Este es uno de los principales puntos que debemos analizar al momento de contratar un servicio de hosting. Por lo general, los usuarios que buscan alojamiento web ignoran este aspecto hasta que se enfrentan a su primer contratiempo. El soporte técnico es fundamental.
Los problemas y las dudas pueden tener lugar a cualquier hora y en cualquier día. Desde complicaciones para la configuración del servidor hasta cualquier falla que impida la puesta en marcha del servicio deben ser atendidas a la brevedad. Un soporte técnico eficiente nos permite resolver esta clase de situaciones, pero no todas las compañías del rubro tienen tal posibilidad.
Por tal motivo, debemos indagar información de contacto para soporte técnico, bien sea correo electrónico, teléfono, chat por Whatsapp o formulario en el website. Además, debe contar con la disponibilidad de atender las 24 horas del día o en su defecto, prometer una respuesta rápida.
Consideración del espacio disponible
El espacio de almacenamiento es un factor determinante al momento de seleccionar el hosting web que vamos a utilizar. Cada servidor tiene una capacidad diferente. Es por ello que debemos pensar en lo que necesitamos y estudiar cuál es el almacenamiento que corresponde con lo que necesitamos o queremos desarrollar.
Lo que señalen como espacio disponible consiste en la máxima capacidad de la que se dispone para almacenar el contenido a publicar. En ese espacio se resguardarán los archivos de nuestro website, pues es allí donde descargaremos material multimedia para nuestros usuarios.
Disponibilidad de ancho de banda
Además de la importancia de la disponibilidad de un espacio para almacenar, el hosting también requiere del ancho de banda. Esta consiste en su capacidad para enviar y recibir datos, lo que también se conoce como tasa de transferencia mensual.
Este es un detalle que debemos analizar desde dos perspectivas. En primer lugar, el contenido que vayamos a colocar en el servidor y en segunda instancia, todo aquello que nuestros visitantes descarguen. En otras palabras, el ancho de banda se consume cuando un usuario ingresa a nuestra página y descarga su contenido. También se consume cuando nosotros, como propietarios, subimos información al mismo.
Cuentas de correo limitadas
Los correos electrónicos se consolidaron hace más de dos décadas como medio de comunicación. Dicho recurso ha adquirido mayor utilidad conforme avanza el acceso a la tecnología. En el contexto del hosting, es un elemento sumamente empleado tanto por empresas como por particulares. Al momento de crear un portal web, se debe contemplar la relevancia de poseer un correo electrónico.
Sin embargo, algunos hosting no ofrecen cuentas de e-mail como parte de su servicio. Esto se ve acentuado al hacer parte de las limitaciones establecidas por cada compañía del rubro. Es por ello que antes de lanzar una página web, debemos conocer lo que brinda cada empresa de alojamiento web y las limitaciones que conlleva. De esta forma, será más sencillo escoger la opción más conveniente.
Panel de control eficiente
Este es un elemento clave en la gestión de una página web. El mismo debe ser intuitivo, rápido, con facilidad para procesar cambios y que sea de los más usados. De esta manera, será posible encontrar referencias en internet que indiquen su buen nivel. Un buen hosting cuenta con un panel de control que posea tales características.
Plesk y cPanel son los paneles de control de mayor demanda en el mercado. Ambos cumplen con los detalles señalados, por lo que si encontramos servidores con estos paneles, debemos contratarlos para garantizar la mejor gestión de nuestro website.
Dominios y subdominios sin limitaciones
Por lo general, los servicios de hosting ofrecen dominios y subdominios a precios bajos o incluso gratuitos durante el primer año. Lo importante con este beneficio es que sea ilimitado. Por otra parte, algunos hosting web no permiten que un mismo cliente posea varios dominios o subdominios, que además sean ilimitados. Es por ello que debemos analizar esto antes de escoger una alternativa para el alojamiento.
Un buen hosting: Medidas de seguridad
La seguridad es indispensable en todos sus niveles. Dentro del contexto del hosting, es crucial proteger nuestro por tal y con ello, evitar la mayor cantidad de problemas posibles. Entre las medidas de seguridad que deben ofrecer los servidores se encuentran las siguientes:
Protección de firewall
Mantiene a la página web protegida de ataques de malware. Este tipo de percances se presentan al exponer nuestros equipos a punto de Wi-Fi no seguros o no identificados. También se suscitan cuando accedemos al portal desde otras redes ajenas a nuestros dispositivos, los cuales pueden resultar dañados debido al acceso poco confiable.
Al poseer protección firewall en nuestro website, su seguridad se ve reforzada. Una vez en funcionamiento, bloquea las redes peligrosas y limita su acceso a conexiones seguras.
Protección ante ataques DDoS
Un inconveniente como este puede inhabilitar nuestro portal, lo que trae como consecuencia un descenso en el flujo de visitantes mientras el daño persista. Esto, a su vez, genera pérdidas económicas para nuestro negocio. Los sitios más vulnerables a estos ataques son los que gocen de notoriedad o relevancia en la red.
En tal sentido, la protección ante ataques DDoS puede prevenir inconvenientes de gran envergadura para un hosting. Esta herramienta contribuye a la protección de la página web y mantener una estabilidad en la disponibilidad de la misma para nuestros usuarios.
Copias de seguridad
Como en toda plataforma, las copias de seguridad son indispensables, pues se trata del respaldo del contenido que almacenamos en nuestro sitio. Esta información es fundamental, por lo que su pérdida puede traducirse en daños para nuestra compañía. La copia de seguridad nos permitiría recuperar datos en caso de perder el portal.
Scan para detección de amenazas
Un buen hosting tiene en su haber una herramienta para detectar amenazas. De esta manera, podremos descartar cualquier archivo o elemento que pueda perjudicar nuestro website, el funcionamiento del mismo y la experiencia de nuestros usuarios. De sufrir tal daño, la reputación de la página se puede ver en tela de juicio.
Reinicio manual
Es una facilidad interesante que permite al usuario solucionar los problemas del servidor con un simple clic. Cabe mencionar que no todos los hosting permiten la ejecución manual de esta tarea.