En un mundo cada vez más digitalizado, donde el trabajo remoto, el streaming, los videojuegos en línea y las videollamadas forman parte esencial de nuestra rutina diaria, contar con una conexión a internet rápida, estable y confiable se ha convertido en una necesidad fundamental. En este contexto, Zaaz emerge como una propuesta innovadora en el mercado peruano de telecomunicaciones, ofreciendo internet 100% fibra óptica con una propuesta de valor centrada en la velocidad, la calidad y el servicio al cliente.
La Tecnología que Marca la Diferencia
La principal característica distintiva de Zaaz es su compromiso con la tecnología de fibra óptica pura. A diferencia de otras compañías que utilizan conexiones híbridas o cables tradicionales de cobre en el último tramo hacia el hogar, Zaaz garantiza que la fibra óptica llega directamente desde su central hasta la casa del usuario. Esta tecnología se basa en hilos de vidrio extremadamente finos, más delgados que un cabello humano, capaces de transmitir datos mediante pulsos de luz a velocidades extraordinarias.
La fibra óptica representa un salto cualitativo respecto a las tecnologías tradicionales de cable. Ofrece mayor estabilidad en la señal, menor latencia, y una capacidad superior para soportar múltiples dispositivos conectados simultáneamente sin experimentar degradación en el rendimiento. Esto significa que los usuarios pueden disfrutar de juegos en línea, series en alta definición, videollamadas y música al mismo tiempo, sin interrupciones ni caídas de velocidad.
Planes Diseñados para Cada Necesidad
Zaaz ha estructurado su oferta comercial con planes que se adaptan a diferentes perfiles de usuarios. Su portafolio incluye opciones de 600 Mbps y 1000 Mbps, velocidades que superan ampliamente las necesidades del hogar promedio y que están preparadas para el futuro de la conectividad digital.
La característica más destacable de estos planes es la velocidad simétrica. Esto significa que la velocidad de subida es igual a la de bajada, un aspecto fundamental para quienes trabajan desde casa, realizan videoconferencias frecuentes, suben contenido a la nube o transmiten en vivo. Mientras que muchos proveedores ofrecen velocidades asimétricas donde la subida es significativamente menor que la bajada, Zaaz garantiza un rendimiento equilibrado en ambas direcciones.
Beneficios Exclusivos que Agregan Valor
Más allá de la conectividad pura, Zaaz ha desarrollado un ecosistema de beneficios que enriquecen la experiencia del usuario. Los clientes tienen acceso a descuentos especiales y promociones únicas, además de programación exclusiva. Este enfoque integral demuestra que la compañía no se limita a vender megabytes, sino que busca construir una relación de valor con sus usuarios.
El servicio técnico es otro pilar fundamental de la propuesta de Zaaz. Conscientes de que los problemas técnicos no respetan horarios, la empresa ofrece atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los usuarios pueden reportar inconvenientes a través de múltiples canales: la central telefónica (01) 641-6666, la línea gratuita 0800 71130, o mediante WhatsApp. Esta disponibilidad permanente brinda tranquilidad a los clientes, sabiendo que siempre habrá alguien dispuesto a resolver sus problemas de conectividad.
Tecnología Mesh: Cobertura Total en el Hogar
Uno de los productos complementarios más interesantes que ofrece Zaaz es su sistema de repetidor de señal con tecnología Mesh. Este dispositivo está diseñado específicamente para eliminar las zonas muertas en el hogar, esas áreas donde tradicionalmente la señal WiFi se debilita o desaparece por completo.
El repetidor Mesh de Zaaz ofrece cobertura para espacios de 10 a 15 metros cuadrados (dependiendo del entorno), cuenta con 4 antenas internas y soporta tecnología Dual Band en frecuencias de 2.4 GHz y 5 GHz. Incorpora características avanzadas como Band Steering y 4×4 MU-MIMO, que optimizan la distribución de dispositivos entre las bandas disponibles para maximizar el rendimiento. La seguridad no queda atrás, con protocolos WPA-PSK, WPA2-PSK y cifrado AES.
Esta solución es particularmente valiosa en hogares amplios, con múltiples pisos o con paredes gruesas que dificultan la propagación de la señal WiFi. Permite que la potencia de la conexión de fibra óptica llegue efectivamente a todos los rincones de la vivienda.
Facilidad de Pago y Gestión de Servicios
Zaaz ha simplificado considerablemente la experiencia de pago para sus clientes. Los usuarios pueden realizar sus pagos a través de múltiples canales: agentes autorizados, ventanillas de bancos afiliados como BCP, y aplicaciones digitales como Yape. Esta flexibilidad es especialmente importante en un mercado como el peruano, donde la bancarización todavía está en proceso de expansión y donde muchas personas prefieren métodos de pago alternativos.
El sistema de facturación es transparente y accesible. Los recibos se envían automáticamente al correo electrónico registrado por el cliente, y además existe un portal web donde se pueden consultar facturas, verificar importes pendientes, revisar fechas de vencimiento y obtener el código de pago necesario para realizar la transacción.
Flexibilidad en la Gestión del Servicio
Zaaz demuestra comprensión de las necesidades cambiantes de sus clientes al ofrecer la posibilidad de suspensión temporal del servicio. Los usuarios pueden solicitar la suspensión por un máximo de dos meses por cada año de contrato, una opción útil para quienes viajan temporalmente o atraviesan situaciones que les impiden utilizar el servicio. Una vez concluido el período de suspensión, el servicio se reactiva automáticamente, evitando la necesidad de trámites adicionales.
Un Competidor con Visión de Futuro
En un mercado dominado por jugadores tradicionales, Zaaz representa una alternativa fresca que apuesta por la tecnología de vanguardia y el servicio personalizado. Su decisión de implementar fibra óptica 100% hasta el hogar, sin componentes de cable tradicional, posiciona a la empresa como un proveedor preparado para las demandas futuras de conectividad.
El crecimiento exponencial del Internet de las Cosas, la popularización del trabajo remoto, el auge del streaming en 4K y 8K, y la llegada de nuevas tecnologías como la realidad virtual y aumentada requieren conexiones cada vez más robustas. Zaaz, con su infraestructura de fibra óptica y velocidades simétricas, está preparada para soportar estas demandas.
Zaaz se presenta como una opción sólida para quienes buscan una conexión a internet de alta calidad en Perú. Su enfoque en la tecnología de fibra óptica pura, la velocidad simétrica, el servicio técnico 24/7 y los beneficios adicionales como la tecnología Mesh conforman una propuesta integral que va más allá de la simple provisión de conectividad.
En un momento donde internet ya no es un lujo sino una necesidad básica para trabajar, estudiar, entretenerse y mantenerse conectado con el mundo, contar con un proveedor confiable marca una diferencia significativa en la calidad de vida. Zaaz apuesta por ser ese proveedor que entiende las necesidades del usuario moderno y que construye su servicio en torno a la calidad, la velocidad y la atención al cliente.