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Win Perú: Teléfono de atención al cliente, cobertura y planes de internet

February 17, 2023

WIN Perú es conocida como una empresa dedicada al servicio de internet de fibra óptica a escala residencial. Esta compañía, perteneciente al grupo Optical Networks, funciona desde el año 2017 y brinda velocidades que oscilan entre 100Mbps y 1000Mbps. El servicio también consiste en internet simétrico, carga y descarga ilimitada.

Esta entidad peruana también posee la solución Mesh Win Perú, de manera que ofrece la mejor cobertura, abarcando así la totalidad de tu hogar. En tal sentido, la conexión no presenta ningún problema para los usuarios, ya que es posible navegar en cada rincón de la casa.

Win Perú: Planes

La compañía ofrece un total de cuatro planes, cada uno con precios y beneficios particulares y acordes a la velocidad solicitada.

Plan 100 Mbps

Si este plan es adquirido en promoción, obtendrás el doble de velocidad durante los primeros dos meses de servicio. Como su nombre lo indica, la velocidad es de 100 Mbps, tanto de baja como de subida, es decir, la velocidad es simétrica.

La instalación tiene un costo de S/60.00, la cual puede pagarse en un máximo de tres cuotas. La mensualidad es de S/99.00.

Plan 300 Mbps

En promoción, obtienes el doble de velocidad durante los primeros dos meses. En bajada y subida, la velocidad se mantiene en 300 Mbps. El costo de la instalación consiste en un monto de S/60.00, pagaderos hasta en tres cuotas. La mensualidad tiene un costo de /169.00. El plan incluye un Wi-fi Mesh.

Plan 600 Mbps

Al ser adquirido en promoción, adquieres dos wi-fi Mesh junto a la instalación del antivirus McAfee. Su velocidad es simétrica, es decir, se mantiene en 600 Mbps tanto en subida como en bajada. La instalación del servicio tiene una tarifa de S/60.00, mientras que la mensualidad es de S/259.00.

Plan 1000 Mbps

Si compras el plan en promoción, obtienes dos wi-fi Mesh junto al antivirus McAfee. Su velocidad se mantiene en 1000 Mbps en bajada y subida, por lo cual es simétrica. Para su instalación, debes pagar S/60.00 en un máximo de tres cuotas, mientras que la mensualidad es de S/459.00.

Win + DirecTV GO

Este paquete permite disfrutar el servicio de internet de fibra óptica en alta velocidad junto al servicio de televisión online.  

Win Perú: Cobertura

En la actualidad, Win tiene una cobertura que abarca la gran mayoría de los distritos pertenecientes a las provincias de Lima y Callao.

Dichos distritos son los siguientes: Ate, Barranco, Breña, Callao, Carabayllo, Carmen de la Lengua Reynoso, Cercado de Lima, Chorrillos, Comas, El Agustino e Independencia. Por otro lado, cubre Jesús María, La Molina, La Perla, La Punta, La Victoria, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre y Rimac.

Asimismo, tienen presencia en San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martin de Porres y San Miguel. Los distritos de Santa Anita, Santiago de Surco, Surquillo, Villa El Salvador y Villa María del Triunfo también entran en la cobertura.

Win Perú: Atención al cliente

Win Perú brinda la posibilidad de establecer el contacto entre el cliente y la compañía por medio de dos importantes vías:

  • Llamando al número (01) 707 3008.
  • Escribiendo al correo electrónico contacto@win.pe.